Carlos Mora Vanegas

El comportamiento manifestado por muchas empresas, especialmente pymes en los últimos tiempos ha dejado mucho que decir con respecto a la ética de las empresas, en donde la gerencia desempeña un rol determinante conllevando a un análisis a fondo de cómo éste esta manejando sus valores, moral, responsabilidad, compromiso.

Hay una teoría con respecto a la ética empresarial que vale la pena ser considerada por su alcance, y es justamente, la Teoría de la Empresa éticadefendida por Carles Ráfols, Ingeniero Técnico industrial, la cual se basa en que en la sociedad de la información sólo una empresa ética, es decir regida por el principio de la transparencia, logrará una sólida implantación en un mercado que cada vez será más global. "La empresa ética es la empresa del futuro por razones de dignidad humana, de lógica empresarial en la globalización y de extensión del conocimiento".

Por su parte, nos señala Isabel Pérez Cruz, que hay procesos en la sociedad civil que llevan a la mejora de las empresas tanto en el ámbito tecnológico como a nivel de su exigencia ética. Cualquiera que adquiere un producto tiene derecho a una serie de garantías técnicas, empezando por una completa seguridad de que el producto que ha adquirido funcionará. Y de la misma manera que se va produciendo una verificación tecnológica certificada con criterios objetivos, se habrá de ir avanzando en la idea de una ética con criterios de transparencia, porque la apuesta ética implica la forma de calidad industrial y tecnológica que desarrolla mecanismos de confianza en el mundo actual.

..."Una ética basada en el principio de transparencia actúa a un doble nivel. Responsabilidad, autoridades y relaciones han de ser transparentes, pero además hay que tener en cuenta que el principio de transparencia exige tener claro quiénes son las partes interesadas, estas pueden ser internas (los que trabajan en la empresa), externas (consumidores, proveedores, accionistas, financieros, y comunidad local, entre otras), o simplemente, ausentes (generaciones futuras a quienes la actividad presente de la organización puede producir alguna carga)"...

Obviamente una empresa no tiene por finalidad la ética, sino el beneficio, que recompensa el trabajo de mucha gente en común, pero sin ética no hay empresa consolidada, esta en definitiva permite obtener beneficios, expulsando del mercado a los tramposos; y por lo tanto, sea en forma de reglas de buen gobierno como en códigos éticos, se necesita transparencia porque da seguridad al inversor, confianza al mercado y consolida los derechos de los trabajadores y de la sociedad en general.

..."La " Empresa ética" significa un paso hacia delante en la dirección de la extensión de derechos que lleva aparejada una sociedad de la información. Es un proceso de exigencia evolutiva que recorre la honestidad en el proceso de producción, que actúe con criterios de sostenibilidad y respeto al medio ambiente. Los principios éticos fundamentales en la concepción de la empresa ética son: 1. Transparencia que llega a todas las partes interesadas. 2. Información comprensible. Se entregará a los interesados de manera inteligible y comprensible, con la frecuencia necesaria.3. Implementación con acciones concretas del código de ética de conducta.4. Mejora continua en el ejercicio de la responsabilidad ética, social y medioambiental.5. Posibilidad de verificar los datos del sistema de gestión ética".

Las universidades, especialmente las escuelas de Administración, ingeniería por ejemplo, que son la de nuestro interés deben prestarle más atención a la relevancia, alcance, de la ética empresarial, de rescatar los valores que mucha gerencia han perdido, de contribuir a garantizar un buen comportamiento.

Las universidades están comprometidas hoy más que nunca agregar dentro de los curriculum académico la asignatura de la ética, tal como nos recuerda Isabel Pérez Cruz, puesto, que la cultura ética empresarial, como objeto de estudio en las carreras profesionales, está tomando una fuerza cada vez mayor en las facultades de las universidades de más prestigio a nivel mundial.Las razones para este vertiginoso crecimiento pueden resumirse en dos; primero, la ética está presente en todos los aspectos de la vida humana pues es una forma de asegurar la confianza entre las personas y de contribuir a la armonía social, y segundo, la ética empresarial puede ayudar a las compañías a cumplir sus compromisos con la sociedad y contribuir a que éstas se constituyan en un modelo de valores para la comunidad en general.

Este contexto pretende generar una reflexión ética en los participantes, fortalecer su capacidad de análisis y argumentación de sus comportamientos éticos, fomentar la concientización de sus compromisos como ciudadanos e incentivarlos a ser multiplicadores de una forma de vida que fomente la honestidad, la confianza y el respeto hacia sí mismos y hacia los demás.

Diferentes universidades del mundo han iniciado este proceso de inserción de la ética en las distintas carreras universitarias. El profesor Carlos Llano Cifuentes, en su libro" El nuevo empresario en México", (1994) reseña las distintas universidades que iniciaron la enseñanza humanista de la cultura ética: .."La propuesta Matsushita en Japón, la Treviño en México, la Bemowski en EUA, la Brolkstra en Holanda y la Llano en México".... La propuesta de Carlos Llano abarca cinco características de la enseñanza de la cultura ética:

-Polivalencia cultural.

-Mayor profundidad en la dimensión ética de la enseñanza.

-Interdisciplinariedad.

-Incremento en la aplicación de los avances cibernéticos.

-Multivalencia idiomática.

Todas estas características las valora desde la dimensión ética de cada una de ellas en función de la idea del hombre que la universidad ha de desarrollar.

Después de los escándalos ocurridos tanto en los Estados Unidos como en el resto del mundo, las publicaciones académicas han estado respondiendo a títulos encaminados a la defensa de la ética empresarial, tales como: Filosofía y Asuntos Públicos (Princeton) o Periódico de Filosofía Aplicada (Universidad de Surrey).

Por otra parte, el instituto de Tecnología de Illinois ya cuenta con un Centro de Estudio de la Ética en las Profesiones, mientras que la Universidad de Maryland tiene su Centro de Filosofía y Política Pública. En estos centros de aprendizaje han aumentado los cursos y las conferencias, durante la década de los setenta se crearon 322 cursos de ética empresarial. Sus alumnos se han dado cuenta que la capacitación analítica de la ética puede ser ventaja en los negocios, se dice que aparte de los estudiantes de matemáticas los de filosofía son quienes obtienen mejores resultados en los exámenes de las escuelas de administración y comercio, mejores inclusive que quienes estudian economía, comercio u otras materias profesionales.

En la escuela de comercio para graduados de Harvard, por ejemplo, los filósofos dictan conferencias sobre contaminación, medidas de seguridad para el consumidor, los derechos de los empleados y la ética comercial internacional. Respondiendo a la demanda de alumnos y profesores, esta Universidad lanzó un curso en profundidad sobre ética llamado "Liderazgo, gobernabilidad y rendición de cuentas", además de que está pidiendo a los aspirantes contestar en sus ensayos cómo tratarían un dilema ético.

La Universidad de Columbia, por su parte, adoptó un ambicioso currículo ético obligatorio, además de ofrecer cursos electivos y plantear el estudio de problemas éticos en diversas materias, y así programa analizar preguntas como: ¿es ético vender productos legalmente permitidos pero peligrosos? o ¿al fijar precios no se deberían utilizar criterios de juego limpio? Otros de los centros donde se inculca la enseñanza humanista desde una perspectiva cultural ética son la Universidad de Marlynd, la cual obliga a todos sus estudiantes a visitar las prisiones y entrevistarse con los reclusos condenados por delitos de estafa; y la Facultad Wharton, de la Universidad de Pensilvania, la que requiere que todos sus estudiantes tomen un curso de ética y ha ampliado las lecciones de esta materia desde el año 19991.

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