ASTROTURFING Y MARKETING VIRAL
El avance de la comercialización producto a la dinámica comercial que se da en los diferentes escenarios de los países que forman este planeta Tierra es muy dinámico, proactivo, conllevando a que las empresas que operan en ellos deben estar actualizadas en todo lo concerniente a funciones de mercados que garanticen competitividad, ventajas, conquista y satisfacción de los consumidores .
En el presente la gerencia de mercados ya no puede ignorar el rol que representa neuromarketing, marketing viral, astroturfing, motivo estos últimos de análisis en el presente artículo.
Al respecto como se ha escrito, que marketing viral se sirve de redes sociales establecidas para potenciar el branding (conocimiento de marca) o para publicitar un producto (hay que entender producto en el sentido más amplio de la palabra); el marketing viral puede considerarse como el descendiente directo del boca a boca, que ha encontrado en los nuevos media un caldo de cultivo inmejorable. El éxito de campañas espontáneas de marketing viral se ha traducido en múltiples campañas encubiertas que buscan lograr un gran impacto publicitario con un coste muy reducido
Por su parte, como lo indica, blog-compuntoes.blogspot.com., astroturfing: es un término que se usa especialmente en los ámbitos de la política y la publicidad, y hace referencia a campañas de relaciones públicas que buscan crear la impresión de ser comportamientos espontáneos. El objetivo de estas campañas es presentar una serie de fenómenos sociales como si fueran una reacción pública independiente a alguna entidad política. Los astroturferos tratan de coordinar las acciones de individuos aparentemente distintos y geográficamente alejados entre sí valiéndose tanto de medios encubiertos como de otros menos oscuros. En Estados Unidos, donde surgió el término, existen compañías muy bien financiadas cuyo cometido es lanzar este tipo de campañas, que pueden encumbrar o hundir a un político en cuestión de días o semanas. Las redes sociales son solo uno de los muchos medios a través de los cuales es posible lanzar una campaña de astroturfing.
Así, el objetivo de una campaña de este estilo es disfrazar la agenda de un cliente como un movimiento público independiente en reacción a una entidad política — un político, un partido, un producto, un servicio o un evento. Los astroturfers intentan orquestar acciones protagonizadas por individuos aparentemente diversos y geográficamente distribuidos, tanto a través de actuaciones explícitas como más subliminales e incluso ocultas.
Concretamente, el término astroturfing se utiliza en Internet además de en relaciones públicas y política para referirse al intento de promoción de una idea, producto o proyecto mediante el uso de identidades falsas que parecen «apoyar» a dicha idea como si fueran «auténticas», por ejemplo en foros, listas de correo o comentarios en blogs. (También puede usarse a la inversa para hacer el troll y desprestigiar esa idea o proyecto).
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