Carlos Mora Vanegas.

Generalidades, consideraciones

La participación de la gerencia en los actuales escenarios económicos, en donde se manifiesta una actividad empresarial muy dinámica , aunado además a los efectos de las variables circundantes, como en el caso venezolano, en donde la empresas están sometidas constantemente a presiones, de parte del estado que presenta acciones, planes en pro de sus intereses , a fin de que le favorezcan en su gestión , ha con llevado a que muchas empresas han fracasado y otras se sienten amenazadas por las turbulencias que se han dado y que amenazan con su desaparición.

Todo ello ha ocasionado que la gerencia se sienta afectada en su estados emocionales, en la gestión de sus energías, dado a la necesidad de saber enfrentar la situación y no dejar que la fatiga se manifieste en contra de su salud, estabilidad psíquica .

Desde luego, se agregan otros factores determinantes como son los efectos de la competitividad, las nuevas aperturas, la globalización, las nuevas necesidades de los consumidores y todo aquello que atente contra la productividad.

Lo cierto, que la gerencia debe saber manejar la situación y no darle paso a que la fatiga merme su gestión, para ello es necesario elaborar acciones, planes que contrarresten los efectos, sabiendo usar adecuadamente los conocimientos administrativos, integrar bien sus unidades funcionales de la organización, integrar equipos cohesivos, comprometidos en afrontar adecuadamente los grandes retos, cambios que se generan.

Concepto de fatiga y estrés laboral

Se ha escrito, que la fatiga se refiere a la sensación de “claudicación fisiológica del organismo, como consecuencia, generalmente, de un esfuerzo físico o psíquico. Conduce a una disminución de las capacidades del organismo: fatiga visual, fatiga auditiva, intelectual, muscular, en relación con el componente orgánico que se ha “saturado” por el esfuerzo.
A veces existen diferencias entre la fatiga física o muscular, y la psíquica o mental aunque en realidad, ambas están relacionadas (componente psico-físico de la fatiga).
Básicamente, la fatiga muscular se recupera con el reposo adecuado, y la mental con el sueño (sobre todo en el periodo REM del sueño).
Si no existen períodos de recuperación adecuados, en cualquiera de los casos puede evolucionar hacia una fatiga crónica con todo su componente (mcprl.net/glosario)

El estrés laboral, según la Organización Mundial de la Salud (OMS), se define como la “reacción que puede tener el individuo ante exigencias y presiones laborales que no se ajustan a sus conocimientos y capacidades, y que ponen a prueba su capacidad para afrontar la situación” Sin embargo, son muchas las causas que pueden ocasionar este tipo de estrés.

Alcance, repercusiones

fsfb.edu.co/fsfbpro/ nos aporta sobre este tópico, que el trabajo es una de las actividades en la vida del hombre que ofrece múltiples beneficios, tales como la interacción con otras personas, la ejecución de tareas diversas y la oportunidad de dar a conocer las capacidades de cada uno. Sin embargo, cuando éste carece de un adecuado manejo, o alrededor del mismo se crean ambientes perturbadores, puede generar un grado de tensión alto y producir “Estrés Laboral

Cuando una persona está bajo estrés, puede sufrir de uno o varios de los siguientes síntomas: angustia, la incapacidad para relajarse, dificultades para dormir dificultad para pensar y tomar decisiones lógicas y disfrutar cada vez menos de su labor sintiéndose cansado y deprimido.

Este tipo de situaciones son una alarma, y de no adoptar los cuidados necesarios, las consecuencias pueden llegar a ser aún más graves, presentándose complicaciones físicas como:

1. Alteraciones del sistema cardiovascular: arritmias e hipertensión arterial

2. Alteraciones del sistema gastrointestinal: dispepsia y constipación

3. Alteraciones musculoesqueléticas: cefalea tensional, espasmos musculares y lumbalgia.

Además de los efectos anteriores, el estrés laboral ocasiona trastornos alimenticios. Según un estudio realizado a 422 personas en la Universidad de Leeds y patrocinado por el Consejo de Investigación Económica y Social en el Reino Unido el estrés afecta los hábitos alimenticios ya que incita a consumir alimentos altos en grasa y azúcar.

Las consecuencias aumentan su grado de importancia cuando comienzan a interferir en su trabajo. Lo más común es que la persona con estrés laboral comience una cadena de situaciones que ponen en riesgo su labor, tales como el aumento de ausencias, falta de dedicación en su labor, disminución del rendimiento y la productividad, aumento de las quejas de clientes y compañeros y, finalmente el deterioro de la imagen, tanto de la persona como de la empresa.

¿Cómo prevenirlo?

Lo importante es partir por indetificar las situaciones de riesgo que originan el estrés, con este fin se debe evaluar cuál de las situaciones aquí revisadas se presentan en su caso.

En ocasiones, el problema se puntualiza en la organización del trabajador. En este caso es necesario tomar medidas como definir de manera clara las funciones, distribuir el tiempo para la realización del trabajo y establecer canales de comunicación más efectivos.

Es importante también tomar pequeños descansos durante el día que le permitan relajarse y despejar un poco la mente con el fin de retomar de nuevo su actividad. Para ello usted puede hablar con un compañero de algún tema no relacionado con su labor o simplemente descansar en su sitio. Además, se debe poner atención a la ergonomía con el objetivo de cuidar su salud y optimizar su rendimiento.

Si usted lo considera necesario, establezca con su jefe los parámetros de su cargo dentro de la empresa, sus responsabilidades y algunos criterios de evaluación para definir qué actividades está desempeñando bien y cuáles no. La OMS propone una estrategia llamada Gestión de Riesgo para solucionar problemas de salud y seguridad laboral que apunta hacia la mejora permanente del trabajador y de la entidad

Conclusiones

La gerencia debe saber identificarse con las situaciones, sin dejar que las emociones, los estímulos lo desequilibren, todo lo contrario, debe apelar en sus conocimientos, armonía, confianza y manejar adecuadamente las estrategias que le permitan no darle paso al estrés, a la fatiga ni generar en el personal estímulos que desarmonicen la cohesión del equipo y de paso a un clima organizacional negativo.

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