Carlos Mora Vanegas
Debe también saber transformarla en estímulos que hagan que las personas bajo su cargo le den paso a su motivación y que se obtenga esa productividad que tanto se requiere, sin que se origine el negativismo, todo aquello que perjudique los objetivos establecidos.
El Prof. Chichí Páez al respecto nos recuerda, que en tiempos pasados se tenía entendido que la motivación venía del mundo exterior; pero de acuerdo a los resultados de los estudios de los investigadores sociales y de desarrollo organizacional han llegado a la conclusión que a cada una de las personas los motivan impulsos diferentes. En los escenarios laborales se debe tratar de influir en cada persona tendente a acoplar sus motivaciones a las necesidades organizacionales. Tratando de estimular un ambiente para facultar a los diferentes trabajadores. Las organizaciones que están en la “cresta de la ola” evitan en lo posible “ordenar y controlar” y como estrategia de éxito han implementado las técnicas del “empowerment” y el “coaching” como métodos motivacionales. Este cambio en los procedimientos empresariales, se inició cuando los líderes se percataron que recompensar una labor bien hecha era más eficaz que amenazar con castigo un trabajo mal hecho.
Los tratadistas de este tema han podido demostrar que la motivación puede ser duradera. Los gerentes deben estimular mayor motivación a sus más seguidores, confiando en que ellos trabajarán con iniciativa y alentándolos a hacerse responsables de sus propios triunfos y fracasos.
En el caso de los trabajadores desmotivados, se debe averiguar cuál es la causa de dicha desmotivación. Los líderes deben investigar cuáles causas los motivan y deben ayudarlos en la medida de lo posible en conseguir dicho proceso motivacional. Las personas altamente motivadas son esenciales para brindarles a las empresas las iniciativas innovadoras necesarias en el competitivo mundo empresarial.
El Prof. Páez nos agrega, que tradicionalmente se creía que los procesos motivacionales tenían una sola dirección: de arriba hacia abajo. El líder tenía la obligación de motivar a sus seguidores. Esta realidad ha cambiado totalmente en los últimos tiempos. En las empresas exitosas con una gran visión de futuro, en donde los seguidores tienen un desempeño muy por encima de cumplir órdenes solamente, es posible que los mismos jefes deban ser motivados para actuar en consonancia con las nuevas realidades empresariales. Las personas que ocupan cargos en los niveles estratégicos deben establecer un proceso de comunicación que conlleve a compartir ideas y entusiasmo hacia el trabajo a desarrollar. Los líderes exitosos deben utilizar la motivación para lograr que todas las personas en sus respectivas áreas de influencias colaboren y cooperen entre ellas mismas.
En los últimos años, las investigaciones acerca del comportamiento humano han descubierto que las personas se sienten motivadas por una serie de necesidades diferentes, tanto en el trabajo como en su vida personal. Reconocerlas y satisfacerlas le ayudará a obtener los mejores resultados
Definitivamente la motivación encierra un gran potencial energético que de sabérsele manejar da paso a que se manifieste todo ese potencial que cada uno encierra, especialmente en lo que concierte a la creatividad, a la iniciativa que favorezca tanto a la persona en forma individual como colectiva.
Muchos son los gerentes que desconocen el rol de la motivación, como activarla, de tal manera que de paso a un clima organizacional positivo, en donde el rendimiento, desempeño, es el que se requiere para que la empresa alcance sus objetivos.
Causa de ello es el poco autoconocimiento que tiene el gerente de si mismo, no dándole paso a descubrir en donde están sus debilidades en lo concerniente al manejo de las interrelaciones humanas, a todas aquellas disciplinas que el desarrollo personal cuenta, que de sabérseles manejar los resultados están basado en estímulos de alta motivación
Muchos gerentes no consideran por ejemplo, lo que señala Adafrancys Salazar, que todos quienes interactúan en las organizaciones constituyen la unidad básica vinculada para obtener el éxito empresarial. Que los seres humanos tienen necesidades y motivaciones sociopsicológicas, para otorgar un papel jerárquico a la racionalidad laboral, a los aspectos técnicos y a la estructura organizacional. A partir del punto de vista de que una persona será motivada a trabajar si las recompensas y las sanciones van vinculadas directamente a su desempeño.
Considérese, que en el enfoque de las relaciones humanas, sobre el hombre social, se evidencia que existen motivaciones basadas en necesidades sociales que requieren ser satisfechas en el trabajo y que a su vez se relacionan con el grupo en donde se desenvuelve el ser humano, es indudable que el logro se convierte en un complemento a la perspectiva del hombre racional motivado únicamente por la obtención de mayores beneficios; aquí se continúa colocando al factor humano, como elemento determinante en los objetivos de la empresa.
Muy correcto cuando nos indica, que los equipos de trabajos deben ser constantemente motivados y recompensados, la adecuada práctica de estas actividades es el gran reto gerencial. Puede ocurrir que lo que los motiva a ellos mismos tengan poco o ningún efecto en sus subordinados, o viceversa. Los lideres que quieran lograr la mayor efectividad de sus colaboradores necesitarán “ajustar sus prácticas motivacionales para satisfacer las necesidades y deseos de sus empleados”. Según J.P. Sallenave, el gerente, como líder y como organizador, debe ser capaz de estimular y motivar al personal para que asuma eficazmente responsabilidades, y para lograr el desarrollo de las personas compatibilizando los intereses individuales con los organizacionales.
En definitiva, la gerencia , en el caso venezolano, debe determinar en donde están sus debilidades que impiden en no darle paso a estímulos motivacionales que garantice la participación productiva, eficaz que hoy ante una realidad de incertidumbre, de un entorno turbulento que se vive , es necesaria. Es cuando los acontecimientos que se dan día a día en el escenario nacional invita a la gerencia a que se manifieste la motivación, como herramienta en su gestión que le garantice resultados. Debe él mismo motivarse y canalizar ese potencial en su equipo de trabajo.
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