Se puede engañar a todos poco tiempo, se puede engañar a algunos todo el tiempo, pero no se puede engañar a todos todo el tiempo. John Fitzgerald Kennedy
Desde luego, los accionistas, los mismos miembros que integran el recurso humano de la empresa depositan su confianza en aquellos gerentes que demuestran seguridad, que se saben harán lo indicado para salir adelante.
¿Es usted uno de ellos? ¿Se tiene confianza, seguridad en sus acciones? ¿Qué le impide el ser seguro, generar confianza en sus subalternos? ¿Qué ha estado haciendo al respecto para que su recurso humano le tenga confianza? ¿Se siente seguro de sus planes, acciones, conocimientos que posee? ¿Cómo mejorar al respecto?, serían algunas preguntas que este tema genera a fin de que la gerencia en el presente sea un agente seguro de confianza, en todo aquello que emprenda, más, en escenarios turbulentos, riesgosos, inciertos como el caso actual que afronta el país.
No se puede negar, que la confianza y seguridad están muy aparejadas. Cuando se tiene seguridad en todo aquello que se emprende, avalado de conocimientos, experiencias, habilidades, se está dando paso a que la confianza se manifieste y colabore con los objetivos que la gerencia quiere establecer, ello hace, que los miembros de la empresa no obstaculicen las acciones a emprender, todo lo contrario, de paso a que la colaboración, el apoyo se manifieste.
La gerencia debe de vez en cuando reflexionar qué tanta confianza ha generado de acuerdo a su comportamiento, gestión, acciones en su recurso humano, cómo ellos lo perciben como lo apoyan o qué obstáculos se le presenta debido a que la confianza no se da. Cuando no se manifiesta la confianza en el recurso humano algo lo ha impedido, sobre todo, cuando no hay el apoyo a la gerencia, probablemente, por varios factores , entre ellos, ausencia de empatía, conducta, comportamiento, liderazgo, dirección , participación , contradicciones además de políticas, normativas, planes que no se consideran propicios en pro de los objetivos de la empresa, resultados que se han alcanzado, ausencia de cohesión entre otros.
Probablemente, el recurso humano, el personal que lo integra no ve seguridad en las acciones del gerente, a lo mejor por desconocimiento, no saber manejar adecuadamente el liderazgo requerido, no poder enfrentar los retos, ni generar los cambios, o simplemente, no estar atento a los obstáculos que se presenta en la operatividad de la empresa.
A lo mejor, considera el recurso humano que no hay experiencia, habilidades del gerente para aprovechar las oportunidades, enfrentar las amenazas, propiciar un clima organizacional positivo en los momentos críticos.
Consideramos que hay mucho de cierto ,ante la crítica que se hace muchas veces, con respecto a que un significativo número de gerentes en la actualidad, refiriéndose al caso venezolano, que demuestran que sus acciones, comportamiento no generan confianza, no hay seguridad en la forma como se están afrontando los retos, en la ausencia de manifestar planes, acciones que den paso a cambios que favorezcan a la empresa y ayuden a salir de la improductividad, letargo que muchas afrontan, especialmente, ante la intervención de una variable circundante que está originando serios problemas, como es la del Estado, que a través de sus planes, acciones, normativas, leyes han incidido significativamente en la supervivencia, operatividad de muchas pymes y medianas empresas, hasta el extremo, que muchas han cerrados y otras no están trabajando con la capacidad que el presente necesita.
Algunas de las razones que ha dado paso a ese negativismo, a ese sentir del recurso de las empresas, es que consideran que su gerencia no esta capacitada para enfrentar los retos, les faltan los conocimientos administrativos modernos que ayuden a dar paso a soluciones, que les favorezca. Se agrega además, que por ausencia de estos conocimientos, habilidades, experiencia se ha dado paso a que se manifieste la desconfianza, repercutiendo seriamente en desmotivación, improductividad, en resultados negativos `para la empresa.
Ahora más que nunca se requiere de una gerencia proactiva, que se comprometa en buscar las soluciones que el presente necesita y para ello, se debe contar con los conocimientos administrativos modernos, que al aplicarlos propicien resultados favorables para la empresa, generando confianza, seguridad en los trabajadores-
Consideramos que este es el momento, la oportunidad para muchos gerentes de retroalimentar sus debilidades con conocimientos, acciones que den paso a fortalezas que le ayuden a tenerse confianza y propiciarla a los demás, así como demostrar su seguridad con planes, cambios que beneficien a la empresa y colaboren a optimizar su operatividad, aprovechándose las oportunidades que los escenarios turbulentos generan.
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