CAMOVA

Las pymes para poder incursionar competitivamente en los actuales mercados, deben estar plenamente identificados con  lo que representa la calidad, su control y su incidencia en la productividad, para ello la gerencia debe preocuparse para que la empresa bajo su cargo se adentre en hacer que el recurso humano esté capacitada, formada para que sea un hecho cierto que la calidad  proporcione los productos, servicios requeridos para ser competitivos.

   Definitivamente, no es fácil hablar de competitividad y filosofía de la calidad en un sector tan deteriorado como lo son las PYMES Venezolanas, ya que su capacidad financiera es tan débil que no pueden costear un proceso de calidad. Por esta razón, en el país se ha desarrollado un convenio para incrementar la productividad de este tan importante sector del país, el CONINPYME, el cual, dentro de sus múltiples funciones se encuentran:

Beneficios y Costos Compartidos para las PyMEs

• Beneficios:

Aumentar la competitividad de las PyMEs, a través de programas de reducción de costos y racionalización de procesos, cumplimiento de estándares internacionales, nuevos mercados, tecnologías de impacto ecológico, satisfacción del cliente,  entre otros.

Las PyMEs no afiliadas a CONINDUSTRIA podrán utilizar los servicios de asistencia que ofrece el proyecto, aunque sin el beneficio de las tarifas preferenciales que disfrutan las empresas miembros

• Costos Compartidos:

La empresa aportará un porcentaje y CONINDUSTRIA el complemento, según cada caso, de un total de 90 horas de consultoría, que incluye Diagnóstico Integral y Plan de Mejoras

Los servicios de la fase de Implantación serán financiados por la empresa, con la asesoría del CONINPYME en cuanto a las alternativas crediticias. El CONINPYME cuenta con el respaldo del Banco Mercantil, con quien se firmó convenio.

CONINPyME es una iniciativa de CONINDUSTRIA y el BID, cuyo objetivo es fortalecer la capacidad competitiva de las pequeñas y medianas empresas industriales venezolanas, entre 5 y 99 trabajadores, a través de la consolidación de un mercado de asesores adaptados a los requisitos de las PyMEs.

Sectores y Regiones que atiende

Sectores:

Metalúrgico y Metalmecánica; Químico; Textil - Confección; Plástico; Papel y Artes Gráficas.

Regiones:

Anzoátegui; Aragua; Carabobo; Lara; Miranda; Gran Caracas

Servicios que CONINPyME ofrece a las empresas:

• o Asistencia a la empresa en calidad, productividad y competitividad:
• o Diagnóstico Integral
• o Identificación de fortalezas y debilidades de la empresa.
• o Identificación de causas raíces en áreas críticas.

Plan de Mejoras

De acuerdo al Diagnóstico Integral:

Establecimiento de áreas críticas y áreas prioritarias a trabajar en la empresa.

Manejo de alternativas y toma de decisiones.

Asignación de recursos: humanos, materiales, financieros, de información.

Implantación

Asistencia y asesoramiento para la búsqueda del tipo de financiamiento adecuado para la puesta en marcha del Plan de Mejoras.

Información y Asistencia Puntual

Según requerimientos de las PyMEs en enfoques competitivos, oportunidades de negocios, exportación, estudios, asesoría financiera.

Apoyo para la Creación de Consorcios para la Exportación.

Asesoría para detección de negocios, asesoría legal e innovación organizacional.

Programa de Formación de Consultores

Formación de consultores y respaldo para la creación de firmas que actúen como agentes de cambio gerencial de soporte a las PyMEs.

Sistema de Información y Calificación de Consultores.

Información sobre oferta y demanda de servicios de consultoría.

Creación de un Catálogo de Empresas Consultoras y Consultores Independientes de apoyo a las PyMEs, al cual puede inscribirse o hacer consultas vía Internet.

Seminarios y cursos para intercambio, difusión de casos exitosos y mejoramiento para consultores y empresarios.

Beneficios para las PyMEs

Aumentar la productividad, la calidad y competitividad de las PyMEs, a través de programas de reducción de costos y racionalización de procesos, en aspectos tales, como:

Ahorro de materias primas, otros insumos y espacio físico.

Reducción de desperdicios; disminución de defectos, de tiempos de entrega.

Cumplimiento de medidas de seguridad y mantenimiento de maquinarias y equipos.

Satisfacción de requerimientos de clientes y empleados.

Constitución de consorcios para la exportación.

Conocimiento del mercado y la competencia.

Sensibilización sobre la aplicación de tecnologías limpias, de impacto ecológico.

Disfrutar del esquema de apoyo financiero que brinda el CONINPyME en los servicios de consultoría con un esquema de costos compartidos para las Pymes

Las Pymes s no afiliadas a CONINDUSTRIA podrán utilizar los servicios que ofrece el proyecto, aunque sin el beneficio de las tarifas preferenciales que disfrutan las empresas miembros.

Costos compartidos para las PyMEs.

Diagnostico Integral

La empresa aportará un porcentaje y CONINDUSTRIA el complemento, según cada caso, de un total de 40 horas de consultoría.

Plan de Mejoras

Estrechamente vinculado con el servicio de Diagnóstico Integral, para el servicio Plan de Mejoras la empresa aportará un porcentaje y CONINDUSTRIA el complemento de las primeras 50 horas, según cada caso.

Implantación

Estos servicios serán financiados por la empresa.

Otro de los acuerdos mas importantes en el país para el fortalecimiento de las PYMES Venezolanas es el que involucra a las Universidades Nacionales en el escenario comercial y empresarial nacional, tal como lo indica el Programa de formación de consultores:

Inicio del Programa de Formación de Consultores:

El acercamiento Universidad - Industria es una realidad.

En las instalaciones de la Universidad Metropolitana el pasado 29 de Octubre de 1999 se dio inicio al Programa de Formación de Consultores para la Pyme con un enfoque de calidad, productividad y competitividad (Octubre 1999 - Abril 2000).

Un aspecto importante para lograr un mejoramiento rápido en las empresas es la asesoría para construir verdaderas estrategias competitivas y adecuar la formación de sus recursos humanos; particularmente el de la gerencia y consultoría para la modernización. Un requisito urgente entonces es la creación de capacidad técnica que apoye e impulse el desarrollo del sector.

El Programa de Formación se fija como objetivo el fortalecimiento de la capacidad de la Pyme  para afrontar los retos competitivos de su gestión, mediante la formación y organización de la capacidad de consultoría nacional en competitividad, calidad y productividad.

Definitivamente las pymes venezolanas saben que para incursionar en los mercados y aprovechar las oportunidades, deben darse le paso a que la filosofía, cultura de la calidad se de y genere los resultados que le favorezcan.

Aportaciones de los foros de la cátedra de problemática de la Administración Venezolana. Escuela de Administración de Faces