CAMOVA

Ante la evidencia de un mercado mundial altamente competitivo y en donde Venezuela no puede ni debe permanecer aislada, conlleva a que la gerencia de mercado de las empresas nacionales le den más importancia a la creatividad de su personal comprometido con esta función.

Al respecto William Bernbach (1980), expresaba: ¿Es la creatividad  una oscura y esotérica forma artística? No apueste a ello. Es el factor más práctico que un hombre de negocio puede emplear.

 Thomas Edison ya señalaba que se tiene en una persona 99% de transpiración y 1% de inspiración. Una transpiración itinerante para ver, sentir olfatear y palpar todo aquello que ya se hizo a nivel mundial en determinado asunto. Superando la etapa costosa e inocua de la creatividad repetitiva.

Roberto Dusilibi y Harry Simonsen Jr. (1992), comentan que la creatividad es un factor muy importante en el desarrollo de la empresa. No la concentración de la capacidad creativa en un pequeño grupo sino en su diseminación penetrando todos los escalones de la empresa a manera de reacción en cadena. La función del gerente en el área de marketing no es solo ser creativo, sino también desarrollar un ambiente de trabajo en el que cada colaborador se sienta responsable de nuevas ideas.

Se ha insistido en destacar, que la palabra creatividad ha sido confundida con la técnica de crear anuncios, sin embargo, no eso solo eso,. Creatividad es la técnica de resolver problemas. Justamente esta técnica puede aplicarse a todas las actividades humanas y no sólo a la actividad específica de crear una excelente comunicación. Se puede aplicar en todas las disciplinas. Se necesita que hombres nuevos, con mentes más abiertas, usen mejor la imaginación y activen la memoria, construyendo caminos nuevos, otros escenarios, nuevas herramientas en la gerencia de mercados.

Los expertos en publicidad  y mercadeo señalan, que es necesario asociar la creatividad con la gerencia de mercadeo, puesto que la práctica del marketing, especialmente para estos comentarios- es un permanente ejercicio en creatividad.

El ingeniero Harry Simonsen y el director de la agencia de publicidad DPZ, Roberto Duailibi, insisten en señalar, que la aplicación de los principios de la creatividad a los negocios ha sido muy amplia en los últimos años; además de expandirse la gran cantidad de cursos, seminarios, muchas son las empresas que están suministrando educación similar para su personal en otras áreas.

Es importante tomar en cuenta lo indicado  por Arthur P. Moorer (1992) de que todos los mercados están llenos de mercancías y servicios milagrosamente producidos por la interacción constante de sol y tierra aire y agua, y la inagotable imaginación y energía del hombre. Donde sea que se toque un objeto hecho o traído por el hombre, éste fue tocado por todos los hombres y mujeres que hicieron eso posible. Para aquel que es consciente, la vida es una comunión diaria.

Justamente, comentan los expertos- y así lo demuestra la experiencia en el convivir del ejercicio profesional en esta función-, el hombre de mercado consciente y que sabe interpretar su escenario, turbulento, pleno de amenazas pero también de oportunidades, usa eficientemente su imaginación, para realizar nuevos proyectos, rectificar desvíos de los objetivos, establecer estrategias, adaptarse a los cambios, usar el Desarrollo organizacional en su función, colocarse en una ventajosa posición competitiva.

 Justamente Gerard Piel (1991) advierte que, debido a que el espacio de tiempo entre un invento y su aplicación disminuye hoy tan rápidamente, se hace necesario tratar de poder prever las implicaciones éticas, sociales y económicas de cada nuevo producto. En la actualidad, el hombre se encuentra forzado a reconocer y dar su aprobación a transformaciones profundas en los valores humanos.

Considérese, la aportación de los conocedores del tema, que toda empresa es la solución creativa para una angustia generada por un problema. El hombre de negocios identifica una necesidad no satisfecha, o satisfecha en forma no adecuada, y ve en ella la oportunidad de obtener una recompensa. Arthur Koestler (1899), decía, que para que la creación ocurra, la persona creativa debe estar inicialmente perturbada y frustrada por un problema o una situación que no puede manejar.

Sigmond Freud (padre del psicoanálisis) definió la creatividad como proveniente de un conflicto dentro del inconsciente (id); tarde o temprano, el inconsciente produce una solución para ese conflicto. Si la situación refuerza la actividad pretendida por el ego, o sea, por la parte conciente de la personalidad, se tendrá como resultado un comportamiento creador. De acuerdo a Freud, el hombre feliz jamás se entrega a la fantasía, pero el insatisfecho si lo hace; los instintos insatisfechos son las fuerzas impulsoras de las fantasías y cada fantasía es una satisfacción de deseos, una rectificación de la realidad no satisfactoria.

Se puede decir, que la creatividad, comprendida en sí misma, es la capacidad de formar mentalmente ideas, imágenes y cosas no presente o dar existencia a algo nuevo, único, original, pero con un objetivo.

 No descuide su imaginación, desarróllela. De rienda a que aparezca, aflore su creatividad a fin de garantizar su supervivencia y éxito.